SOPHIA unterstützt

Ihre Sicherheit, Ihre Unabhängigkeit und Ihre Lebensqualität liegen uns am Herzen. Deshalb bietet SOPHIA innovative Service-, Beratungs- und Betreuungsleistungen rund ums Wohnen und Ihr Zuhause.

Täglich arbeiten wir daran, persönlich und nah bei Ihnen zu sein. Für Ihren sorgenfreien Alltag sind wir an Ihrer Seite, und mit den besten fachlichen Helfern stellen wir uns jeder Herausforderung. Gemeinsam meistern wir alles was Sie täglich bewegt.

Leistungen für Ihr Wohl

Für Ihren sorgenfreien Alltag sind wir an Ihrer Seite und bieten zahlreiche Leistungen als Lösung für all das, was Sie täglich bewegt.

SOPHIA Berlin und Brandenburg | Hausnotruf

Hausnotruf

Unser Hausnotrufdienst mit persönlichen Ansprechpartner:innen bietet rund um die Uhr Sicherheit für Sie wie auch Ihre Angehörigen. Ausgestattet mit modernster Technik und festnetzunabhängigen Geräten ist rasche Hilfe im Notfall so nur einen Knopfdruck entfernt.

SOPHIA Berlin und Brandenburg | Servicewohnen

Servicewohnen mit persönlichem Ansprech­partner

In aktuell acht Seniorenwohnanlagen in Berlin betreut SOPHIA die Mieter:innen im Auftrag der degewo und der GESOBAU. Sie wohnen in Ihren eigenen vier Wänden, bleiben unabhängig, selbstbestimmt und gleichzeitig betreut und sicher durch SOPHIA. In jedem Haus gibt es feste Ansprechpartner:innen persönlich vor Ort. Diese sind für alle Kümmernisse und Sorgen des Alltags für Sie da. Die dabei übernommenen Aufgaben sind vielfältig.

Und das tun wir für Sie:

Leitung Servicewohnen und Sozialberatung

Bereichsleitung: Jean Plaul
Stellvertretende Leitung: Doreen Schmidt

Telefon: (030) 930208734
E-Mail (für alle Häuser): servicewohnen@sophia-berlin.de

Neuigkeiten zu unseren Einrichtungen Servicewohnen erfahren Sie unter Aktuelles.

SOPHIA Berlin und Brandenburg | Wohnraumanpassung

Beratung zur Wohnraum­anpassung

Wir zeigen Ihnen Wege und Möglichkeiten, wie mit meist kleinen Umbauten in der Wohnung der Alltag erleichtert werden kann. SOPHIA ist Mitglied der Bundes­arbeitsgemeinschaft Wohnungs­anpassung.

Was ist Wohnraumanpassung? Mit zunehmendem Alter oder bei eintretenden Behinderungen verändern sich die Ansprüche und Wünsche an das Wohnen.

Die wenigsten Wohnungen sind so ausgestattet, dass sie den Lebens- und Wohnbedürfnissen im Alter oder bei Behinderung gerecht werden. Dabei können viele Probleme mit wenig Aufwand und geringen Kosten beseitigt werden. Die Anpassung des Wohnraums, spezielle Hilfsmittel und moderne Technik können den Alltag kranker oder älterer Menschen erleichtern und wesentlich zu einer selbständigeren Lebensführung beitragen.

Unsere Leistungen:

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Wenzlawek, erreichbar unter Tel.: (030) 930208710 oder gerne per Mail über info@sophia-berlin.de.

SOPHIA Berlin und Brandenburg | Sozialberatung

Pflege- und Sozialberatung nach SGB XI/ V + IX

SOPHIA informiert und gibt Tipps bei der Beantragung eines Pflegegrades oder einer Höherstufung nach SGB XI. Neben einem Erstgespräch vor Ort, bei dem die Pflegesituation eingeschätzt wird, unterstützen SOPHIA-Berater:innen die Beantragung bei der Kasse und übernehmen den Schriftverkehr und gegebenenfalls auch die Einleitung eines Widerspruchverfahrens.

Auch die Beantragung von Zuzahlungsbefrei­ung nach SGB V, das Ausfüllen von Patientenverfügung oder Betreuungsvollmacht und die Beratung zur Feststellung des Grades der Behinderung nach SGB IX sind Themen, in denen SOPHIA kompetent zu Hause ist. Und oft ist es einfach ein praktischer Tipp der SOPHIA-Berater:innen, der weiterhilft, beispielsweise wenn es um die externe Versorgung durch Essen auf Rädern geht.

Servicezentrale

Telefon: (030) 93020870

SOPHIA Berlin und Brandenburg | Mietschuldnerberatung

Offene Sozial- und Miet­schuldner­beratung

Das Team der Mietschuldnerberatung unterstützt Mieter:innen der städtischen Wohnungsbau­gesellschaften STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH und WBM Wohnungs­baugesellschaft Berlin-Mitte mbH dabei, Mietschulden abzubauen und dadurch den drohenden Wohnungsverlust zu verhindern.

Beratung und Unterstützung zu folgenden Themen:

Unsere Mitarbeiter:innen verfügen über eine langjährige Berufserfahrung, unter anderem im Sozialwesen, in der Wohnungswirtschaft und im Betreuen Einzelwohnen. Gern steht Ihnen unser Team in schwierigen Lebenssituationen diskret zur Seite. Sprechen Sie uns an!

Team der Mietschuldnerberatung:

SOPHIA Berlin und Brandenburg | Team: Förderverein SOPHIA Berlin Gemeinnützige e.V.

Mediation

Im eigenen Zuhause suchen wir Ruhe und Entspannung und möchten einfach “Wir” sein können.  Ständige Konflikte oder andauernde Streitigkeiten in der Nachbarschaft sind unangenehm und bringen eine Störung dieser Bedürfnisse mit sich.

Wir fühlen uns nicht mehr wohl in den eigenen vier Wänden, manchmal vielleicht sogar kontrolliert oder bedroht. Dauern die Konflikte länger an, kann es in manchen Fällen zu seelischen oder gesundheitlichen Beeinträchtigungen kommen.

Konflikte in der Nachbarschaft haben oft eine Vorgeschichte. In vielen Fällen gab es zunächst ein gutes Verhältnis. Im Laufe der Zeit wandelt sich dies und wir finden uns in einer Situation wieder, in der wir den Eindruck haben, der oder die jeweils andere nehme keinerlei Rücksicht auf unsere Bedürfnisse. Zuviel Entfaltung des Einen fände zu Lasten des Anderen statt.

Solche Konflikte können z. B. aus einer unterschiedlichen Vorstellung von Ordnung, Lebensstilen oder Lärmempfinden entstehen.

Bevor diese Konflikte noch weiter eskalieren und in einer wechselseitigen Flut von Klagen und Beschwerden enden, kann eine Mediation hilfreich sein.

Die Mediation bringt die Konfliktbeteiligten an einem neutralen Ort zusammen. Oft kann dieses Herausholen des Themas aus dem eigenen Zuhause schon dabei helfen, sich auch schrittweise wieder selbst für einen anderen Blickwinkel zu öffnen. Die jeweiligen Lebenssituationen können beleuchtet werden und eine andere Form der Kommunikation kann stattfinden.

In diesem Prozess können wir Sie professionell unterstützen und begleiten, um dann gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, die allen Beteiligten wieder ein entspanntes Zusammenleben ermöglichen soll.

SOPHIA Berlin und Brandenburg

SOPHIA-Servicezentrale

SOPHIA Berlin GmbH
Mehrower Allee 52
12687 Berlin

Erreichbarkeit:

Bürozeiten:

  • Mo – Do: 9.00 bis 17.00 Uhr
  • Fr: 9.00 bis 15.00 Uhr

SOPHIA-Notrufzentrale mit 24-stündiger Erreichbarkeit für unsere Hausnotrufkunden.

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